Die-cast collecting and sharing

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT KHI MUA SẮM TẠI SAIGON TOYS

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT KHI MUA SẮM TẠI SAIGON TOYS

Hạng Khách hàng

Diễn giải

Chính sách

Hello

Khách hàng mua hàng trực tiếp lần đầu tiên tại cửa hàng

Giảm 5% trên bill có giá trị trên 700k
Bạc

Tổng mua hàng 12 tháng

 luỹ kế trên 2tr/VND
  • Được ship COD
  • Giảm 5% trên tổng bill
Vàng

Tổng mua hàng 12 tháng luỹ

Kế trên 5tr/VND
  • Được ship COD
  • Đổi trả hàng 100% kể cả lỗi nhà sản xuất nếu shop còn hàng (1 lần)
  • Freeship toàn quốc (Bao gồm COD và không COD)
  • Không cần cọc đơn
  • Giảm 7% trên tổng bill
  • Voucher mua hàng trong tháng sinh nhật (Đối với khách hàng đã liên hệ shop cập nhật ngày sinh)
Bạch Kim

Tổng mua hàng 12 tháng luỹ

Kế trên 10tr
  • Được ship COD
  • Đổi trả hàng 100% kể cả lỗi nhà sản xuất (1 lần)
  • Freeship toàn quốc  (Bao gồm COD và không COD)
  • Giảm 10% trên tổng bill
  • Voucher mua hàng trong tháng sinh nhật (Đối với khách hàng đã liên hệ shop cập nhật ngày sinh)
  • Ưu tiên slot khi đặt hàng (đối với các hàng hiếm, được nhiều người mua)
  • Quà tặng dịp lễ hoặc sale hàng năm (Theo thông báo của Saigontoys)

 

Lưu ý:

  • Định danh khách hàng được gắn theo số điện thoại. Do đó khách hàng cân nhắc khi đổi số điện thoại.
  • Tích luỹ mua hàng áp dụng trên các kênh sale của SaigonToys: Bán trực tiếp, facebook. Không áp dụng qua Shopee và Tiktok do 2 nền tạng này chặn thông tin không cập nhật được
  • Chính sách giảm giá trên chỉ áp dụng khi mua qua facebook, mua trực tiếp và không áp dụng vào các dịp sale, flashsale, deal tốt hoặc deal dành riêng cho 1 hạng khách hàng nhất định
  • Hạng khách hàng sẽ được cập nhật định kỳ vào cuối mỗi tháng
  • Trường hợp mua hàng luỹ kế 12 tháng không đủ và bị rớt hạng. Saigontoys sẽ cập nhật vào đầu mỗi tháng và thông báo đến khách hàng
  • Chi tiết xin vui lòng liên hệ: https://www.facebook.com/saigontoys.wow
  • Đối với những hành động sau đây, Saigontoys sẽ xem xét không áp dụng các chính sách ưu đãi khi giao dịch:
STT Hành động Hạn chế
1
  • Huỷ book sau khi đã chốt
  • Hàng về quá 1 tháng không thanh toán,  hoàn thành giao dịch
  • Dùng chiết khấu của mình mua hộ người khác

 

 Áp dụng một hoặc nhiều biện pháp dưới đây:
- Thu cọc (nếu có)
- Giảm 1 hạng khách hàng
-  Áp dụng cọc cho các đơn Pre-order sau (bất kể hạng KH nào)
- Không ưu tiên Book slot xe hiếm. Trường hợp đã cọc thì Saigontoys sẽ hoàn tiền cọc và không nhận Pre-order 
- Thanh toán 100% khi giao dịch (No COD)
- Không áp dụng freeship
- Không tham gia các event khuyến mãi, give away, tặng quà, quay xổ số
2 - Boom hàng 
- Có những hành động hoặc lời nói không tôn trọng Saigontoys, nhân viên và đội ngũ nhân sự		 Áp dụng một hoặc nhiều biện pháp dưới đây:
- Huỷ Pre-order các xe đã book.
- Huỷ hạng khách hàng
- Không áp dụng freeship
- Thanh toán 100% khi giao dịch (No COD)
- Không ưu tiên slot book những chiếc xe hot
- Không giao dịch
- Không tham gia các event khuyến mãi, give away, tặng quà, quay xổ số